Você tem um salão de beleza. São 19h, você está terminando o último atendimento do dia quando chegam três pedidos de agendamento no WhatsApp. Responde quando chega em casa às 21h — e dois deles já marcaram em outro lugar.
Esse é o custo real de não ter um sistema de agendamento online para o seu negócio. Não é só inconveniente. É receita embora. O tipo que some aos poucos e, no fim do mês, soma centenas de reais que você nem percebeu perder.
A boa notícia: colocar um botão "Agendar agora" no seu site leva uns 15 minutos. Sem precisar de desenvolvedor, sem escrever código, e sem pagar nada por mês se você escolher a ferramenta certa. Este guia percorre tudo — escolha da ferramenta, código de incorporação e os cinco passos para ir ao ar.
Resumo rápido:
- Setmore e Calendly têm planos gratuitos de verdade — não são trials com prazo
- O widget de incorporação funciona em qualquer site existente: Wix, Squarespace, WordPress ou qualquer outro
- Existem três tipos de widget: inline (aparece direto na página), popup (abre ao clicar num botão) e botão flutuante (visível o tempo todo)
- Se você ainda não tem site, pode pular tudo isso e criar um já com o agendamento integrado desde o início
Neste Artigo
- O que o agendamento online realmente muda
- Ferramentas gratuitas vs pagas — tabela comparativa
- Qual ferramenta serve para o seu tipo de negócio
- Passo a passo (5 etapas)
- O atalho: comece com um site que já tem agendamento
- 3 erros que vão te custar agendamentos
- Perguntas frequentes
O que o Agendamento Online Realmente Muda
Além do óbvio de "o cliente consegue marcar sem te ligar", veja o que muda de verdade quando o sistema entra no ar:
- Disponibilidade 24h. Pesquisas mostram consistentemente que 40–50% dos agendamentos de serviços acontecem fora do horário comercial. No Brasil, esse número é ainda mais alto: o pico de mensagens no WhatsApp é depois das 20h. Se você não está lá para responder, o cliente vai para quem tem link de agendamento.
- Menos faltas. Lembretes automáticos por SMS e e-mail antes do horário marcado. A taxa de ausências cai 30–40% para a maioria dos negócios já no primeiro mês.
- Chega de ping-pong de mensagem. O cliente escolhe no horário que você já disponibilizou. Sem aquele vai-e-vem de "você tem horário na terça?" que morre três dias depois.
- Você passa mais credibilidade. Uma página de agendamento limpa mostra que você tem um negócio sério. Um DM no WhatsApp, não.
Escolha Sua Ferramenta: Gratuita vs Paga
Veja como estão as principais opções em 2026:
| Ferramenta | Plano Gratuito | Ideal Para | Plano Pago a Partir de |
|---|---|---|---|
| Setmore | ✅ Agendamentos ilimitados (até 4 usuários) | Salões, spas, professores particulares | $5/usuário/mês (~R$28) |
| Calendly | ✅ 1 tipo de evento | Consultores, coaches, freelancers | $10/mês (~R$55) |
| SimplyBook.me | ✅ 50 agendamentos/mês | Clínicas, wellness, multi-atendente | $9,90/mês (~R$55) |
| Zoho Bookings | ✅ 1 serviço, 1 atendente | Autônomos, profissionais solo | $6/mês (~R$33) |
| Square Appointments | ✅ 1 local, 1 atendente | Negócios que usam Square (EUA) | $29/mês |
| Acuity Scheduling | ❌ (trial de 14 dias) | Agendas complexas, pacotes | $16/mês (~R$88) |
Minha opinião honesta: o plano gratuito do Setmore é o mais generoso que já vi. Agendamentos ilimitados, lembretes por e-mail, página pública de agendamento e embeds bem feitos. Para a maioria dos pequenos negócios brasileiros, ele resolve sem precisar pagar nada.
Um ponto importante: o Square Appointments não está disponível no Brasil — a Square não opera aqui como processadora de pagamentos. Então, se você é brasileiro, risque essa opção da lista e fique com Setmore, Calendly ou SimplyBook.me.
O Acuity é excelente, mas não tem mais plano gratuito — você já começa pagando. Vale a pena se precisar de formulários de triagem, pacotes de sessões ou assinaturas recorrentes. Se quer só agendamento básico, deixa para lá.
Qual Ferramenta É Certa para Você?
Indicações rápidas por tipo de negócio:
- Salão de beleza / barbearia / spa → Setmore (gratuito) ou Acuity (pago). Os dois gerenciam múltiplos atendentes, duração de serviços e gorjetas sem complicação.
- Personal trainer / estúdio de yoga → Setmore gratuito ou SimplyBook.me. Sites para personal trainers precisam de grade de aulas e sessões recorrentes — o SimplyBook lida melhor com agendamentos em grupo.
- Consultor / coach / freelancer → Calendly. Feito exatamente para reuniões 1:1 e seus clientes já conhecem a ferramenta.
- Restaurante / café → Para reservas de mesa no Brasil, o iFood não serve (é delivery). Prefira uma integração direta via WhatsApp Business ou explore o Eat&Table para estabelecimentos maiores.
- Clínica / terapeuta / dentista → SimplyBook.me. Tem opções adequadas à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e suporta formulários de anamnese.
Se você tem salão e quer o setup completo — não só agendamento, mas galeria, perfil da equipe e Google Maps — tem um passo a passo detalhado em Crie um Site para Salão de Beleza em Uma Tarde.
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5 Passos para Adicionar Agendamento Online ao Seu Site
Passo 1: Crie Sua Conta de Agendamento (5 min)
Acesse o site da ferramenta escolhida e crie uma conta com o e-mail do seu negócio.
- Setmore: setmore.com → "Sign up free"
- Calendly: calendly.com → "Sign up free"
- SimplyBook.me: simplybook.me → "Start free"
- Zoho Bookings: zoho.com/bookings → "Get started free"
Nenhum desses planos gratuitos pede cartão de crédito. Você já está dentro do painel em menos de dois minutos.
Passo 2: Configure Seus Serviços, Horários e Preços
É aqui que a maioria das pessoas tem pressa — não tenha. Configure:
- Serviços com os nomes que seus clientes reconhecem ("Corte + Escova", não "Serviço A")
- Duração de cada serviço para o calendário bloquear o tempo certo
- Preços — opcional, mas reduz as mensagens de "quanto custa?"
- Seus horários de atendimento e os dias que você não trabalha (feriados, folgas)
Se você tem equipe, adicione cada pessoa agora e defina quais serviços cada um atende.
Passo 3: Pegue o Código de Incorporação
No painel da ferramenta, procure por "Website Integration", "Widget" ou "Embed" — geralmente fica em Configurações. Você vai encontrar três opções:
- Widget inline — o calendário completo aparece direto na sua página. Ideal para uma página dedicada "Agende Agora".
- Widget popup — um botão que o cliente clica para abrir o calendário numa janela. Bom se quer que o agendamento seja acessível de qualquer parte do site.
- Botão flutuante — um botão "Agendar" que fica fixo no canto de todas as páginas. Converte bem no mobile porque está sempre visível.
Copie o trecho HTML. Parece um bloco de código — você não precisa entender o que está escrito, só copiar.
Passo 4: Cole no Seu Site
Wix: Abra o editor da página → Adicionar → Incorporar → HTML iFrame → cole o trecho.
Squarespace: Adicione um novo bloco → Bloco de código → cole o trecho. Deixe "Display Source" desativado.
WordPress: Adicione um novo bloco → HTML personalizado → cole o trecho. Para inserir em todo o site (como um botão flutuante), use o plugin WP Code e adicione no rodapé.
Fardino: Na hora de criar seu site, descreva "inclua um widget de agendamento do Setmore na página inicial" e ele já coloca o widget durante a geração. Sem copiar e colar nada.
Ainda não tem site? Pule para a próxima seção.
Passo 5: Teste no Celular Antes de Publicar
Sem negociação. Pega o celular, abre seu site e faz um agendamento de teste completo. Verifique:
- O calendário carrega sem barra de rolagem horizontal?
- O e-mail de confirmação chegou na sua caixa de entrada?
- O agendamento apareceu no painel da ferramenta?
A maioria dos problemas com widgets — calendários cortados, botões que não funcionam — só aparece no celular. No Brasil, mais de 70% dos seus clientes vão agendar pelo smartphone. Resolva agora, não depois que um cliente te mandar mensagem dizendo "seu negócio de agendamento não funciona."
O Atalho: Comece com um Site que Já Tem Agendamento
Se você ainda não tem site — ou o seu atual está desatualizado e você prefere começar do zero — pode pular toda a parte de incorporação.
O Fardino cria o site completo e já integra o sistema de agendamento num único passo. Você descreve o seu negócio, informa qual ferramenta de agendamento quer usar, e ele gera um site no ar com o widget já integrado. Sem código de incorporação, sem configurar contas separadas na mão.
Para o guia completo sobre como criar um site para pequenas empresas — agendamento, pagamentos, conformidade com a LGPD e como aparecer no Google — o Guia Completo para Sites de Pequenos Negócios cobre tudo do zero.
3 Erros que Vão te Custar Agendamentos
1. Não cobrar entrada na hora do agendamento. Deixar o cliente marcar de graça, sem nenhum pagamento antecipado, ensina ele a faltar. Exija pelo menos um sinal via Pix ou cartão (o Stripe funciona bem no Brasil). O Setmore e o Acuity suportam isso. Você vai ver imediatamente menos buracos na sua agenda.
2. Lembretes desativados por padrão. A maioria das ferramentas vem com lembretes desligados. Vai nas configurações de notificação agora mesmo e ativa SMS + e-mail para 24 horas antes e 1 hora antes do horário. É o que traz mais retorno depois de configurar o sistema.
3. Testar só no computador. Mais de 70% dos seus clientes vão agendar pelo celular — e no Brasil esse número é ainda maior. Toda vez que você atualizar o site — nova página, nova seção, novo widget — teste no mobile antes de considerar pronto. No computador quase sempre está bonito. No celular quebra o tempo todo.
Veja Também
- Crie um Site para Restaurante em Uma Tarde — cardápio digital, reservas de mesa e QR codes, passo a passo
- Site para Personal Trainer em Uma Tarde — grade de aulas, ofertas de introdução e agendamento para negócios fitness
- O Guia Completo para Sites de Pequenos Negócios — do zero ao ar, passando por criação, publicação e como aparecer no Google
Perguntas Frequentes
Qual é o melhor sistema de agendamento online gratuito para pequenas empresas?
O Setmore tem o plano gratuito mais generoso em 2026: agendamentos ilimitados, até 4 contas de atendente e página pública de agendamento com embeds. Para negócios brasileiros, ele é a escolha mais clara — o Square Appointments não opera no Brasil. O Calendly é ótimo para consultores e freelancers que fazem reuniões 1:1.
Como adicionar agendamento online ao meu site sem programar?
Crie uma conta numa ferramenta de agendamento (Setmore, Calendly, SimplyBook.me, etc.), vá em Configurações → Integração com Website ou Widget, copie o trecho HTML e cole num bloco de HTML/incorporação no seu construtor de site. Não precisa saber programar — é só copiar e colar um bloco de texto.
Existe sistema de agendamento realmente gratuito, sem prazo de vencimento?
Sim. Setmore, SimplyBook.me (50 agendamentos/mês) e Zoho Bookings (1 serviço/atendente) têm planos gratuitos sem expiração — não são trials. O Acuity Scheduling não oferece mais plano gratuito.
Calendly ou Setmore: qual é melhor para salão de beleza?
Setmore. O Calendly foi feito para reuniões profissionais 1:1 e não lida tão bem com múltiplos atendentes e múltiplos serviços. Para um salão com 3 cabeleireiras e 10 tipos de serviço, o Setmore vai ser muito mais fluido.
Qual a diferença entre widget inline e widget popup de agendamento?
O inline incorpora o calendário de agendamento direto na sua página — o cliente já vê sem precisar clicar em nada. O popup mostra um botão ("Agendar agora") e abre o calendário ao clicar. O inline converte melhor numa página dedicada de agendamento. O popup é mais flexível para usar em todo o site. O botão flutuante — uma variação do popup — é o mais fácil de adicionar a um site existente sem redesenhar nada.
Quanto tempo leva para configurar o agendamento online de verdade?
Uns 15 minutos para o setup básico: criar conta, adicionar serviços e horários, copiar o código de incorporação e colar no site. Mais 10–15 minutos se você quiser configurar entrada antecipada via Pix, mensagens de lembrete e atribuição de atendentes. Você pode estar recebendo agendamentos reais em menos de meia hora.
Escrito pelo time 0xMinds — testamos ferramentas de IA para que você não precise. Crie um site com IA →
